top of page

特定商取引法に基づく表示

ショップ名

Milbee Milbee　（ミルビー・ミルビー）

運営責任者

松下

所在地

東京都港区南麻布4-5-48

TEL

担当者直通電話番号：090-1765-2738

営業許可資格

東京都公安委員会許可　第301121507393号　美術品商

​売買契約

売買契約成立は、 商品の発送手配が完了した時点となります。

但し、お客さまのご希望により商品の仕様変更をお受けした場合には、 当社が商品の仕様変更手配を行った時点となります。

消費税

税別

送料

お客様負担、梱包配送料¥4,400〜

※大型商品・離島は別途費用を頂く場合がございます。お問い合わせください。　※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。　

※別々の注文の場合でも、一梱包で配送させていただく場合がございます。

振込手数料

お客様負担

​注文申込の有効期限

ご注文から1週間以内にお支払いください。

1週間を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。

在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。

対応がない場合、お電話にてご連絡ください。

商品納期

ご注文日より

現品納品　3~5日

新額をご希望の場合10〜2週間

​

□銀行振込・コンビニ決済の場合

ご入金確認日の翌営業日から10営業日以内に発送いたします。

□カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から10営業日以内に発送いたします。

​

納品をお急ぎの場合は追加料金でオプションサービスをご用意しております。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。

※遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

お支払い方法

現金振込・カード決済のみ

お支払い期限

ご注文日より1週間（お客様のご都合等をお知らせ下さい。）

お届け日時の指定

お支払い確認後の対応となります。

ご希望の場合、ご連絡ください。（メール、電話表示）

返品送料負担の有無

お客様都合によるキャンセルの場合はお客様負担

ご注意点

ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。

返品・不良品について

商品お届け後1週間以内にメールにて弊社へご連絡の上、ご返送頂ければ返品が可能です。
お客様にて作品の汚損・破損された商品につきましては、返品は不可とさせて頂きますので、ご了承下さい。
（到着時に破損があった場合は、至急配送業者までご連絡下さい。早急に対応致します。）

【返品の流れ】

  1. 商品到着後、1週間以内にメールにて弊社までご連絡下さい。

  2. 弊社より返送先をご案内いたします。3日以内に弊社へお送り下さい。

  3. 検品を行った上、金融機関5営業日以内に送料、手数料などを差し引いた金額をご指定の口座へ返金致します。 


【注文の取り消し・返品・交換をお受けできない場合は以下の通り】

  • 商品お届け前の注文取り消し及び交換

  • お取り寄せの商品

  • 付属品、箱など欠品している場合

  • お届けから1週間以上経過した商品 

  • お客様が汚損・破損された商品（額箱を含む）

  • 複数枚購入された場合

  • 梱包サイズが160センチを越える大型商品

  • 交換保証でお送りした商品

  • 故意にキャンセル・返品などいたずらの注文と判断した場合

  • スタジオ撮影や無許可転売などで使用したと当社が判断した場合

  • オーダー額縁、特別額装、マット加工、面金加工などの加工品

  • お急ぎ便サービスなど追加オプション代金

  • 交換先の商品との差額が5,000円以上下回る作品

​

【返品送料について】

商品に何らかの破損・不良等があった場合は、至急代替品をお送り致します。

その際に掛かる送料などは当社にて全額負担致します。
その他の理由により交換、返品される場合、送料・決済手数料・振込手数料等掛かった費用は全てお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

bottom of page